Se realizará llamada previa para corroborar datos del envío al número con el que se registró la compra ( Dirección, productos, etc.). Porfavor estar atenta a las llamadas.
LIMA
Costo de envió S/10,00 // tiempo de entrega es dependiendo cada producto, leer la descripción que tiene cada prenda para que puedan saber el aproximado de tiempo que llegaría el producto
RECOJO EN TIENDA
SOLO SE ACEPTARÁ RECOJO EN NUESTRA TIENDA DE REAL PLAZA PURUCHUCO Ó GAMARRA PREVIA COORDINACIÓN PARA EVITAR AGLOMERACIONES.
EL AREA DE ENVIOS SE CONTACTARÁ POR LLAMADA COORDINAR EL DIA DE RECOJO.
PROVINCIAS
Costo de envió S/20,00 //
ENTREGANDO SU PEDIDO// tiempo de entrega es dependiendo cada producto, leer la descripción que tiene cada prenda para que puedan saber el aproximado de tiempo que llegaría el producto
Usamos Olva para todas nuestras entregas. Si no puede encontrar su correo electrónico de la compra, revise su filtro de correo no deseado o, de manera alternativa, comuníquese con nosotros aquí en naharanow@outlook.com .
Tenga en cuenta que Olva y Nahara no operan en días festivos o fines de semana.
Se llamará al cliente para conformidad de su compra y datos personales, para así tener una autenticación de la compra y evitar fraudes de pagos en la compra(copia de DNI, titular de la tarjeta y datos personales). Si el cliente no contesta el celular, no se procedera a hacer el envio (hasta que tengamos respuesta por parte del cliente).
Una vez que su paquete sea recogido de nuestro almacén y escaneado en el depósito de Olva se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico. Para rastrear su paquete, ingrese su número aquí: Sitio web de https://www.olvacourier.com/
Una vez que su pedido ha salido de nuestro almacén, está en manos de Olva. Cualquier demora causada por la compañía de entrega está fuera de nuestro control y no podemos responsabilizarnos por ninguna demora. Los tiempos de envío esperados son una estimación que nos dan las compañías de entrega y pueden variar según las ubicaciones.
Sujeto a la política Nahara NO acepta devoluciones. Con respecto a cambios, Nahara se encargará de empaquetar adecuadamente todos los pedidos, pero no será responsable de ningún daño una vez que el paquete haya salido de Nahara.
DIRECCION INCORRECTA
Es su responsabilidad proporcionar la dirección de envío / entrega correcta para su pedido. Si se proporciona la dirección de entrega incorrecta, no le reembolsaremos su compra ni reemplazaremos la mercancía. Cualquier reenvió deberá ser coordinado y pagado por el cliente.
